Že pred pandemijo Covida so veterinarji in veterinarske službe začele ponujati številne načine za dostop do svojih storitev. Ker pa so zaradi zaprtja lastniki preprečili fizični obisk veterinarjev, so spletne storitve resnično poskočile. In čeprav so se omejitve morda že končale in so ljudje in njihovi hišni ljubljenčki dovoljeni nazaj v veterinarskih ambulantah, se trend spletnih storitev neomajno nadaljuje.
Vendar niso vse storitve enake. Večina, razen če so vaš primarni ponudnik veterinarske oskrbe, ne morejo diagnosticirati ali zdraviti bolezni in ne morejo predpisati zdravil. Lahko pa odgovorijo na vaša zdravstvena vprašanja in dajo splošne nasvete. Obseg ponujenih storitev pomeni, da niso vse te storitve enake, zato smo spodaj pregledali najboljše spletne veterinarske storitve in odgovorili na nekatera vaša vprašanja o tej vrsti storitev.
10 najboljših spletnih veterinarskih storitev
1. WhiskerDocs – najboljši na splošno
| Posvetovanje: | Telefon, klepet, e-pošta, SMS, video |
| Posvetovanje na zahtevo: | Člani in nečlani |
| Sklad za nujne primere: | Brez |
| Recepti: | Ne |
WhiskerDocs je prilagodljiva spletna veterinarska storitev, ki jo zavarovalnice ponujajo kot dodatno ugodnost, nekatera podjetja in podjetja pa jo vključujejo kot ugodnost za delodajalce. Na voljo je tudi z mesečno ali letno naročnino, posvetovanja na zahtevo pa lahko plačajo tudi nečlani.
Na vsa posvetovanja in vprašanja odgovarjajo pooblaščeni veterinarji ali tehniki, glede na povpraševanje. WhiskerDocs ponuja poleg različnih prilagodljivih članskih in nečlanskih možnosti tudi obsežno spletno zdravstveno knjižnico, do katere lahko dostopajo njegovi člani, njene pristojbine pa so zelo konkurenčne, zaradi česar je naša najboljša spletna veterinarska storitev.
Vendar za razliko od večine storitev na tem seznamu WhiskerDocs ne ponuja sklada za nujne primere, kar je domnevno eden od načinov za znižanje stroškov, njegovi veterinarji pa ne morejo diagnosticirati bolezni ali ponuditi receptov, čeprav je to običajno večine ponudnikov.
Prednosti
- Možnosti za člane in nečlane
- Članarine po konkurenčnih cenah
- Knjižnica zdravja vsebuje veliko koristnih informacij in odgovorov
Slabosti
- Brez nujnih sredstev
- Ne morem ponuditi receptov
2. Chewy Connect With A Vet – najboljša vrednost
| Posvetovanje: | Klepet, Video |
| Posvetovanje na zahtevo: | Da |
| Sklad za nujne primere: | Ne |
| Recepti: | Ne |
Storitev Chewy Connect With A Vet je na voljo pri spletnem prodajalcu hišnih ljubljenčkov Chewy. To je telezdravstvena storitev, ki je brezplačno na voljo strankam podjetja, ki pošiljajo avtomatsko pošiljanje, in ni na voljo nestrankam.
Nudi klepet in video klice med 8.00 in 23.00 ET, vendar ne deluje na Aljaski, Havajih ali Idahu. Veterinarji lahko dajo splošne nasvete, ne morejo pa diagnosticirati težav. Medtem ko Chewy ponuja lekarniške storitve za izpolnjevanje receptov primarnega ponudnika veterinarskih storitev, sami ne morejo zagotoviti receptov.
Ker je storitev brezplačna za vse stranke, ki pošiljajo samodejni prevoz, ne glede na porabo, je Chewy Connect With A Vet najboljša spletna veterinarska storitev za ta denar, čeprav je očitna pomanjkljivost ta, da ni na voljo osebam, ki niso stranke in ima omejene vrste posvetovanj.
Prednosti
- Brezplačno strankam Chewy s samodejnim pošiljanjem
- Funkcije klepeta omogočajo nalaganje slik in videoposnetkov
- Lekarniške storitve lahko izpolnijo obstoječe recepte
Slabosti
- Ni na voljo nestrankam
- Ni na voljo v nekaterih državah
3. Pozdravljeni Ralphie – Premium Choice
| Posvetovanje: | Na podlagi aplikacije, video, klepet |
| Posvetovanje na zahtevo: | Da |
| Sklad za nujne primere: | Ne |
| Recepti: | Da |
Hello Ralphie je relativno novinec na trgu, ustanovljen leta 2019, in je tudi edinstvena storitev, saj je ena redkih virtualnih veterinarskih storitev, kjer lahko veterinarji diagnosticirajo hišne ljubljenčke in pišejo recepte. Vendar je to odvisno od državne zakonodaje, saj nekatere države tega ne dovoljujejo, zato boste morali plačati dodatno za termin za telemedicino namesto za cenejši in lažje dostopen termin za telemedicino.
Storitve se zaračunajo glede na termin in so odvisne od stopnje zahtevanega posvetovanja, vendar lahko Hello Ralphie poskrbi tudi za izpolnitev receptov za vašega ljubljenčka in shrani vse podrobnosti vaših posvetovanj, da zagotovi neprekinjeno oskrbo vašega ljubljenčka in storitev za vas. Storitev je malo dražja, vendar je Hello Ralphie ena redkih, ki zna diagnosticirati in pisati recepte. Sprejemajo tudi nekatere večje zavarovalnice.
Prednosti
- Lahko diagnosticira in piše recepte
- Sprejema nekatere police zavarovanja hišnih ljubljenčkov
- Podrobnosti o posvetovanju shranjene za prihodnjo uporabo
Slabosti
- Drage od drugih storitev
- Recepti so na voljo samo prek telemedicinskih terminov
4. PetCoach
| Posvetovanje: | Klepet, Forum |
| Posvetovanje na zahtevo: | Da |
| Sklad za nujne primere: | Ne |
| Recepti: | Ne |
PetCoach ponuja izbiro med dvema storitvama: posvetovanje v klepetu v živo z licenciranim veterinarjem ali tehnikom in forum. Obe storitvi sta plačljivi, individualno svetovanje pa stane več. Individualno posvetovanje omogoča neomejeno klepetanje, dokler ne dobite odgovora na svojo poizvedbo, in lahko naložite fotografije in videoposnetke. Posvetovanje je zasebno.
Druga možnost je, da se uporabnikom zaračuna nižja pristojbina, da postavijo vprašanje na spletnem forumu in prejmejo en odgovor veterinarjev, tehnikov, nutricionistov in drugih strokovnjakov. Vprašanja in odgovori so vidni drugim članom foruma, kar tudi pomeni, da lahko člani iščejo in si ogledujejo obstoječe poizvedbe. Ni sklada za nujne primere in ni možnosti članstva, vendar so vprašanja na forumu poceni in običajno ponujajo odgovor v dveh urah.
Prednosti
- Iskalni forum vprašanj in odgovorov
- Cenejša možnost za javno vprašanje na forumu
- Strokovnjaki vključujejo veterinarje, tehnike, nutricioniste, trenerje in strokovnjake za vedenje
Slabosti
- Brez članstva
- Zasebna svetovanja so draga
5. AskVet
| Posvetovanje: | Klepet |
| Posvetovanje na zahtevo: | Samo naročniki |
| Sklad za nujne primere: | $1.000 |
| Recepti: | Ne |
AskVet je aplikacija in namizna storitev za klepet z mesečno naročnino. Storitve so na voljo samo naročenim članom, kar pomeni, da potrebujete račun, preden lahko dostopate do njihovih storitev klepeta, in so na dragi strani. Vendar vam članstvo ne omogoča samo klepetanja z veterinarji z licenco, ampak vam daje tudi sklad za nujne primere do 1000 USD (45 USD na mesec članstva) in dobite brezplačen ID za hišne ljubljenčke, ki vam bo pomagal ponovno združiti svojega ljubljenčka, če izgubi se.
Poleg reševanja zdravstvenih težav in težav, ki jih morda ima vaš hišni ljubljenček, AskVet ponuja tudi navodila glede vedenjskih težav in prehrane. Čeprav je članstvo nekoliko dražje od nekaterih drugih storitev, vključuje osebni načrt za hišne ljubljenčke, ki vključuje vedenjsko usposabljanje in lahko pomaga pri reševanju čustvenih težav, ki jih ima vaš ljubljenček.
Prednosti
- Člani dobijo vedenjske, zdravstvene in prehranske nasvete
- $1,000 sklad za nujne primere in ID hišnega ljubljenčka sta vključena
- Člani dobijo popuste na hrano in zdravila brez recepta
Slabosti
- Samo članstvo
- Precej draga članarina
6. Fuzzy Pet He alth
| Posvetovanje: | Klepet |
| Posvetovanje na zahtevo: | Samo naročniki |
| Sklad za nujne primere: | Ne |
| Recepti: | Ne |
Fuzzy Pet He alth je spletna veterinarska svetovalna storitev, ki temelji na aplikaciji. Njihovi veterinarji z licenco so na voljo 24 ur na dan in vse dni v tednu. Če ne želite prenesti aplikacije, lahko uporabite spletno mesto podjetja. Vendar pa morate biti član za dostop do storitve, članstvo pa ne vključuje sklada za nujne primere. Vendar pa gre za razumno ceno mesečne naročnine, ki jo lahko še znižate s plačilom letne naročnine, ki je približno enaka kot 4-mesečna naročnina, zato se vsekakor splača.
Poleg besedilnega in videoklepeta imajo člani dostop tudi do zdravstvene knjižnice, ki bo odgovorila na številna vprašanja brez posvetovanja. Podjetje prodaja nekatera zdravila brez recepta in naročniške škatle, pri čemer imajo člani za te artikle popust.
Prednosti
- Poceni članstvo, še posebej z letno naročnino
- Knjižnica zdravja odgovarja na mnoga vprašanja brez posveta
- Člani prejmejo popuste na izdelke na spletni strani podjetja
Slabosti
- Brez sklada za nujne primere
- Samo za člane
7. Vetster
| Posvetovanje: | Video, klepet, telefon |
| Posvetovanje na zahtevo: | Da |
| Sklad za nujne primere: | Ne |
| Recepti: | Da |
Vetster deluje nekoliko drugače od večine drugih storitev, ker deluje v tržnem slogu. Uporabniki lahko objavijo svoje zdravstvene zahteve za hišne ljubljenčke ter licencirane veterinarje in tehnike ter nato izberejo strokovnjaka, pri katerem se želijo dogovoriti za virtualni sestanek.
Na voljo so tako telezdravstveni kot telemedicinski termini, kar pomeni, da je to ena redkih služb, ki lahko predpisuje zdravila, čeprav je to odvisno od vašega območja ali od tega, ali ste v zadnjih 12 mesecih osebno obiskali hišnega ljubljenčka.
Ni naročniških storitev, kar pomeni, da plačujete po dogovoru. To je uporabno, če potrebujete enkratno zdravstveno varstvo, vendar pomeni, da je Vetster ena dražjih možnosti, saj eno samo posvetovanje o zdravju na daljavo stane toliko kot mesečna naročnina na druge storitve. Vendar sta možnost izbire zdravstvenega delavca za hišne ljubljenčke in možnost predpisovanja zdravil za vašega ljubljenčka koristna dejavnika, zaradi katerih se Vetster razlikuje od večine storitev.
Prednosti
- Izberite ponudnika zdravstvenih storitev za hišne ljubljenčke po svojih željah
- Telemedicinski termini pomenijo, da je v nekaterih primerih mogoče predpisati zdravila
- storitev 24/7
Slabosti
- Drago
- Ni možnosti naročnine
8. Airvet
| Posvetovanje: | Video, Klepet |
| Posvetovanje na zahtevo: | Da |
| Sklad za nujne primere: | $3.000 |
| Recepti: | Omejeno |
Airvet lahko izbira med mesečno naročnino ali enkratnim svetovalnim nadomestilom. Storitev deluje na enak način kot večina drugih. Postavite vprašanje ali poizvedbo o zdravju vašega ljubljenčka in nanj vam odgovori pooblaščeni strokovnjak.
Kjer je Airvet nekoliko drugačen, je to, da vam omogoča tudi povezavo s svojim primarnim veterinarjem, če je del mreže. Če se povežete s svojim veterinarjem, to pomeni, da lahko diagnosticira zdravstvene težave in predpiše zdravila. V nasprotnem primeru storitev na recept ni. Če se povežete s svojim veterinarjem, vam bomo zaračunali v skladu z njihovimi stroški. V nasprotnem primeru plačate v skladu z naročnino in svetovalnimi stroški družbe Airvet.
Pristojbine so na zgornjem koncu lestvice. Storitev je na voljo 24/7 za pogovor z veterinarjem Airvet, možnost povezovanja s svojim veterinarjem pa je velika prednost.
Prednosti
- Sklad za nujne primere do 3.000 $ za člane
- Lahko se povežete s svojim veterinarjem
- Na voljo so naročnine in enkratna svetovanja
Slabosti
- Visoke naročnine
- Storitve brez recepta pri veterinarjih Airvet
9. prvi veterinar
| Posvetovanje: | Video, Klepet |
| Posvetovanje na zahtevo: | Da |
| Sklad za nujne primere: | Ne |
| Recepti: | Da |
FirstVet je ponudnik telezdravja in telemedicine, ki ponuja svetovanja in storitve mesečne naročnine. Svetovanja so cenovno ugodna, letne naročnine pa so med najnižjimi, kar smo jih videli. Ker Firstvet ponuja termine za telemedicino, to pomeni, da je na voljo pisanje receptov, vendar to velja samo za New York in New Jersey. Podjetje pravi, da namerava razširiti to storitev v druge države, vendar je trenutno zelo omejena.
Storitev je precej omejena, razen če živite v eni od dveh držav, kjer so na voljo spletni recepti. In čeprav so cene naročnin nizke in stroški svetovanja razumni, so naročniški paketi na voljo samo letno ali vsakih 6 mesecev, zato morate biti prepričani, da boste postavljali vprašanja, da boste lahko izkoristili FirstVet. S temi naročninami ni sklada za nujne primere.
Prednosti
- Storitve na recept na voljo v NY in NJ
- Nizke letne naročnine
- Razumni enkratni stroški svetovanja
Slabosti
- Brez nujnih sredstev
- Omejene možnosti naročnine
10. šapa
| Posvetovanje: | Klepet, klic, video |
| Posvetovanje na zahtevo: | Samo za člane |
| Sklad za nujne primere: | $3.000 |
| Recepti: | Omejeno |
Pawp je cenovno ugodna spletna naročniška veterinarska storitev. Ponuja neomejena svetovanja za mačke in pse, cene naročnin pa so razumne. Strokovnjaki vključujejo trenerje in nutricioniste ter veterinarje in tehnike, ki zagotavljajo strokovno pomoč, ki jo potrebujete. Eno naročnino lahko uporabite za do šest živali, čeprav je to trenutno omejeno na mačke in pse. Nečlanom niso na voljo svetovalne storitve.
Naročnina vam omogoča tudi dostop do impresivnega sklada za nujne primere v višini 3000 USD. Do sklada lahko dostopate enkrat letno in ko boste pri veterinarju Pawp potrdili, da je vaš primer nujen, vam bo plačal račun do trenutka, ko zapustite ordinacijo, če obiščete v 4 urah. Pawp je pred kratkim objavil, da lahko zdaj predpisujejo zdravila proti bolham in klopom, čeprav je storitev predpisovanja zaenkrat omejena le na ta zdravila.
Prednosti
- Razumni stroški naročnine
- $3,000 sklad za nujne primere
- Lahko predpiše zdravila proti bolham in klopom
Slabosti
- Storitve na recept so omejene
- Samo mačke in psi
Vodnik za kupce: Kako izbrati najboljšo spletno veterinarsko storitev
Spletne veterinarske storitve so zasnovane predvsem za tiste priložnosti, ko ne potrebujete nujnega obiska ali ko ne morete zlahka priti do primarne veterinarske ordinacije, vendar želite nasvet strokovnjaka za hišne ljubljenčke. Ne glede na to, ali imate vprašanja o praskanju, bruhanju ali morda celo o vedenjskih težavah vaše mačke ali psa, vam lahko taka storitev prihrani čas in denar v primerjavi z obiskom fizične veterinarske ordinacije.
Ta vrsta storitev je nedvomno postala bolj priljubljena med pandemijo, zlasti ko so bili veterinarji zaprti za vse, razen za nujne preglede, njihova priročnost pa pomeni, da se njihova priljubljenost nadaljuje. Ko boste izbirali spletno veterinarsko storitev, se boste soočili z veliko možnostmi in vsaka možnost ima svoje prednosti in funkcije. Tukaj razpravljamo o nekaterih najpomembnejših in najpogostejših funkcijah, da se lahko odločite, za kaj boste porabili svoj denar.
Dostopnost zdravstvenih delavcev
Prva stvar, ki jo morate preveriti, je razpoložljivost določene storitve na vašem območju. Ena od prednosti virtualnih storitev je seveda ta, da vam in vašemu ljubljenčku ni treba biti v isti sobi ali celo v istem stanju kot veterinar. Vendar pa so nekatere storitve na voljo le v določenih državah in tiste, ki ponujajo storitve na recept, lahko to običajno storijo le v določenih državah.
To je vredno preveriti in prav tako je vredno preveriti število zdravstvenih delavcev, ki jih imajo v svojih knjigah. Če je na voljo premalo veterinarjev glede na število uporabnikov, lahko vprašanja na forumu ostanejo neodgovorjena in morda ne bo na voljo veterinarja ali tehnika za posvetovanje, ko ga potrebujete.
Prav tako je vredno razmisliti o vrstah zdravstvenih delavcev, ki jih ima storitev. Spletne veterinarske storitve standardno ponujajo dostop do licenciranih veterinarjev in tehnikov. Drugi nudijo tudi dostop do nutricionistov, trenerjev in drugih strokovnjakov, zato upoštevajte svoje potrebe in preverite, ali jih bo izpolnila storitev, ki jo izberete.
Vrste posvetovanja
Obstajajo različni načini komuniciranja in posvetovanja s spletnimi veterinarskimi storitvami. Običajno boste lahko klepetali in video klepetali z veterinarjem, vendar nekatere storitve ponujajo tudi forume, medtem ko ima Vetster, kot je Vetster, nastavitev tipa tržnice, tako da lahko izberete natančnega zdravstvenega delavca in zahtevano vrsto posvetovanja.
Medtem ko nekatere storitve ponujajo samo naročniški dostop, druge nudijo enkratna svetovanja tudi nečlanom. Seveda ne morete predvideti, ali boste v enem letu imeli eno vprašanje ali 100 vprašanj, vendar naročnina ponuja brezskrbnost, da se lahko v primeru kakršnih koli težav posvetujete s strokovnjakom, ne da bi morali plačati morebitni dodatni stroški v večini primerov.
Stroški
Cena je pomembna. Če so stroški naročnine ali posvetovanja previsoki, je morda bolje, da rezervirate termin pri svojem primarnem izvajalcu zdravstvenega varstva hišnih ljubljenčkov za isto ceno, saj lahko osebno posvetovanje ena na ena vključuje tudi predpisovanje in druge storitve, ki niso na voljo virtualno.
Naročnine se običajno gibljejo od približno 20 $ na mesec do 40 $ na mesec, vendar so na voljo precejšnji popusti, če plačate letno naročnino. Preverite, ali ima naročnina kakšne omejitve. Na primer, medtem ko Pawp dovoljuje do šest psov in mačk kot del ene naročnine, druge storitve dovoljujejo le dva hišna ljubljenčka. Morda ste tudi omejeni s številom vprašanj ali posvetovanj, do katerih lahko dostopate vsak mesec.
Nekatere storitve ponujajo svetovanje. Te storitve plačate, ko jih potrebujete. Če imate omejene zahteve, bo to morda bolj finančno smiselno, vendar pričakujte, da bodo stroški variirali od 5 USD za zastavljanje vprašanja na forumu do 50 USD ali več za termin za telemedicino.
sredstva za nujne primere
Nekatere naročniške storitve ponujajo sklad za nujne primere kot del svojega članstva. Ta sklad je običajno dostopen enkrat letno in se lahko uporabi, če spletna veterinarska storitev ugotovi, da vaš pes ali mačka potrebuje nujen obisk urgentne ambulante za hišne ljubljenčke. Tega ne ponujajo vse storitve, nekatere pa nudijo do 3000 USD za enkratno nujno pomoč na leto, kar je podobno nujni zavarovalni polici za hišne ljubljenčke.
Velikost sklada za nujne primere je običajno odvisna od tega, kako dolgo ste član. Na primer, AskVet ima sklad v višini največ 1000 USD, vendar se ta nabere samo po stopnji 45 USD na mesec članstva, tako da bi trajalo skoraj 2 leti članstva, preden sklad doseže to raven. Če že imate dobro zavarovanje hišnih ljubljenčkov, se vam sklad za nujne primere morda ne zdi pomemben.
Storitve na recept
Običajno mora veterinar žival osebno videti in opraviti fizični pregled, preden lahko diagnosticira težavo in nato predpiše zdravila za to stanje. Obstajajo izjeme, če se virtualno pogovarjate s svojim glavnim veterinarjem ali pa je veterinar, s katerim govorite, videl vašega ljubljenčka v zadnjih 12 mesecih.
Vendar lahko nekatere spletne veterinarske storitve postavijo diagnozo in predpišejo zdravila, vendar je to pri tej vrsti storitev redko. Torej, če je funkcija, ki jo potrebujete, jo boste morali posebej iskati. Hello Ralphie ponuja najobsežnejšo storitev na recept, kar smo jih našli, vendar še vedno obstajajo omejitve.
Druge ugodnosti
Nekatere spletne veterinarske storitve ponujajo dodatne ugodnosti kot del vaše naročnine. Na primer, povsem običajno je najti storitev ali aplikacijo, ki ponuja dostop do zdravstvene knjižnice hišnih ljubljenčkov. Ti so lahko odlični za izvajanje lastnih raziskav o možnih težavah s hišnimi ljubljenčki. Najdete lahko tudi nekatere, ki nudijo brezplačno identifikacijo hišnega ljubljenčka, ki lahko pomaga pri ponovni združitvi izgubljenih hišnih ljubljenčkov z njihovimi lastniki.
Ali lahko dobim recept za svojega psa na spletu?
V veliki večini primerov spletne storitve za hišne ljubljenčke ne morejo izdati receptov za hišne ljubljenčke. Vendar pa obstaja nekaj izjem in če je to storitev, ki se vam zdi bistvena, boste morali uporabiti storitev, kot je Hello Ralphie, ki jo ponuja. Druga možnost je, da preverite, ali je vaš primarni ponudnik v omrežju Airvet, ker če je, se lahko povežete z njim na Airvetu in bi moral biti sposoben diagnosticirati bolezni in predpisati zdravila.
Ali lahko brezplačno govorite z veterinarjem prek spleta?
V večini primerov morate za pogovor s spletnimi veterinarskimi storitvami plačati naročnino ali enkratno pristojbino, medtem ko lokalni veterinarji zaračunajo svetovalno pristojbino. Vendar pa storitve, kot je Pawp, ponujajo brezplačno preskusno obdobje svojih storitev, tako da boste morda lahko prejeli odgovore na svoja vprašanja in pomisleke v tem brezplačnem preizkusnem obdobju.
Zaključek
Spletne veterinarske storitve ponujajo cenovno ugodnejšo in priročnejšo alternativo osebnim obiskom veterinarja. Na sestanek vam ni treba čakati dni ali tednov in posvet običajno stane manj kot v veterinarski ordinaciji. Vendar pa obstajajo omejitve, kot je možnost predpisovanja, in veliko stanj zahteva fizični pregled ali zdravljenje v veterinarski kliniki, kot so injekcije ali tekočinska terapija.
Med pregledom teh storitev smo ugotovili, da WhiskerDocs ponuja najboljšo splošno izkušnjo za člane in nečlane, čeprav bi ji koristil dodatek sklada za nujne primere. Chewy Connect With A Vet je brezplačna storitev, ki je na voljo strankam avtomatskega pošiljanja Chewy, zato je odlična vrednost za denar, če ste stranka Chewy. Če potrebujete recepte, bo vaša najboljša možnost verjetno Hello Ralphie.
