Če ste kdaj stopili v trgovino PetSmart, veste, da ta veliki trgovec po vsej državi prodaja široko paleto izdelkov, vključno z živimi hišnimi ljubljenčki in številnimi pripomočki za hišne ljubljenčke, kot so hrana, igrače, kletke, akvariji in drugo. Če niste zadovoljni s tem, kar ste kupili pri PetSmartu, se morda sprašujete o politiki vračanja v trgovini.
Tukaj smo, da odgovorimo na vsa vaša vprašanja o PetSmartovem pravilniku o vračilu, da boste vedeli, kaj lahko pričakujete. Na kratko, blagovna znamka sprejema vračila izdelkov v dobrem stanju z odbitkom pošiljanja, zavijanja daril in drugih dodatnih stroškov.
Na splošno imate na voljo 60 dni, da vrnete stvari, ki ste jih kupili na spletu ali v eni od trgovin, če pokažete dokazilo o nakupu. Edina izjema od 60-dnevnega pravila se nanaša na žive hišne ljubljenčke, ki jih je mogoče vrniti samo v 14 dneh Če želite izvedeti več o vračilih PetSmart, nadaljujte z branjem in dali vam bomo vse informacije, ki jih potrebujete.
Ali lahko PetSmartu vrnete hrano za pse?
Večina lastnikov psov se lahko poistoveti z občutkom pogrezanja, ko svojemu kužku kupite veliko vrečko pasje hrane, nato pa ugotovite, da ste pomotoma izbrali napačno znamko. Če se vam to zgodi in ste to pasjo hrano kupili pri PetSmartu, boste veseli, da vam trgovina dovoljuje zamenjavo pasje hrane za drugo znamko.
Ali lahko PetSmartu vrnete odprto hrano?
Morda poznate tisti grozen občutek, ki ga dobite, ko navdušeno prinesete domov novo hrano za svojega hišnega ljubljenčka in ugotovite, da je vaš ljubljenček noče jesti.
Če se vam to zgodi, brez panike, saj imamo dobre novice! Odprto hrano lahko vrnete podjetju PetSmart, če to storite v 14 dneh. Seveda morate pokazati dokazilo o nakupu, zato vedno obesite svoje račune.
To je odlična informacija, če imate odraščajočega kužka, saj vsi vedo, da so mladički lahko izbirčni. Z mladičem je lahko prava igra udarcev ali napak, ko poskušate ugotoviti, katero pasjo hrano ima najraje!
Ali lahko PetSmart poišče račune?
Nič ni bolj frustrirajočega kot to, da ne najdete potrdila, ko poskušate nekaj vrniti PetSmartu. Morda niste najbolj organizirana oseba na svetu ali pa ste izgubili račun in ga kljub vsemu trudu ne najdete nikjer.
PetSmart lahko poišče potrdila, če ste plačali s kreditno kartico ali imate račun na spletu. Maloprodajni velikan spodbuja svoje stranke, da ustvarijo račune PetSmart, da bi vsem olajšali življenje.
Ko imate račun pri PetSmartu, lahko poiščete svoje pretekle nakupe in račune. Če ne najdete računa na spletu in želite nekaj vrniti, se obrnite na PetSmart in nekdo bo z veseljem poiskal vaš račun in vam pomagal obdelati vračilo.
Ali lahko PetSmartu vrnete ribe?
Če kupite ribo pri PetSmartu in se pozneje odločite, da te ribe ne želite, jo vrnite PetSmartu za zamenjavo ali vračilo denarja, če vrnete v 14 dneh. S seboj morate prinesti račun in veljaven osebni dokument s fotografijo, ribe pa morate varno vrniti v ustreznem zabojniku.
Ali lahko PetSmartu vrnete bolno ribo?
PetSmart vam omogoča zamenjavo bolne ribe za vračilo ali zamenjavo, če to storite v 14 dneh in prinesete račun. Trgovina zahteva, da ribe prinesete, ne da bi jih poškodovali. Najboljši način za to je, da ribo in nekaj vode iz akvarijuma daste v plastično posodo ali vrečko in se brez izgubljanja časa odpravite neposredno v trgovino.
Ali lahko PetSmartu vrnete mrtvo ribo?
Če kupite ribo pri PetSmartu in riba nepričakovano pogine v 14 dneh po nakupu, te uboge stvari ne odvrzite v straniščno školjko ali je vrzite v smeti.
PetSmart vam omogoča vrnitev mrtve ribe za vračilo ali zamenjavo, če pokažete račun in vzamete vzorec vode iz rezervoarja. Razlog, da bi morali vzeti s seboj nekaj vode iz rezervoarja, je ta, da bo trgovina verjetno želela preizkusiti vodo, da bi ugotovila, ali je varna za življenje drugih rib.
Mrtve ribe vam ni treba vrniti v trgovino v posodi, napolnjeni z vodo. Vendar morate to mrtvo ribo dati v varno posodo.
Karkoli že počnete, ne hodite v PetSmart z mrtvo ribo v žepu ali torbici in pričakujte, da vam bo trgovina vrnila denar. Namesto tega boste verjetno prejeli zelo šokirano reakcijo osebja v trgovini in morda celo krik!
Ali lahko PetSmartu vrnete odprto igračo?
Če ste pri PetSmartu kupili igračo in jo odprli, da bi ugotovili, da jo vaš ljubljenček sovraži, se lahko razburite. Navsezadnje ni zabavno kupiti igračo za svojega hišnega ljubljenčka in ugotoviti, da se z njo noče igrati.
Dobra novica je, da lahko odprto igračo vrnete PetSmartu za zamenjavo ali vračilo denarja, če to storite v 60 dneh od dneva nakupa in pokažete račun.
Igračo morate dati nazaj v originalno embalažo in igrača mora biti v stanju kot nova, tako kot je bila, ko ste jo vzeli iz embalaže. To je odlična novica, če je vaš ljubljenček izbirčen glede igrač, s katerimi se dnevno igra!
Zaključek
PetSmart ima dobro politiko vračanja, s katero je zadovoljna večina potrošnikov.
Če imate kakršna koli vprašanja o PetSmartovem pravilniku o vračilu, se za pomoč obrnite na zaposlenega v lokalnem PetSmartu ali kontaktirajte spletno trgovino.
Kot lastnik hišnega ljubljenčka morate svojemu ljubljenčku zagotoviti vse, kar potrebuje za zdravo in srečno življenje. To pomeni, da morate svojemu hišnemu ljubljenčku zagotoviti kakovostno hrano in nekaj osnovnih pripomočkov za nego. Ne glede na to, ali potrebujete začetni komplet za akvarij za nekaj rib, mačjo igračo za vašo mačko ali pasjo posteljo, da bo Fido udoben, vedno izberite izdelke vrhunske kakovosti, kadar koli lahko.
